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Reclamo a Megatone

No me enviaron el producto

El día 30 de diciembre compré un celular, recién el día 4 de enero me llegó un código de seguimiento que está en el depósito, pero desde ahí no cambió nada hasta hoy 11 de enero, llamé y me dijeron que ya lo iban a enviar y después no me resondieron las llamadas nunca más, no me responden de ninguna opción de contacto, necesito saber si van a enviar el producto o no

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