Reclamo a Megatone
El dia 4/11 realice la compra de un smart tv el cual según indicaciones de la compra, la fecha tope de entrega era el dia 11/11, en vista de que paso la fecha límite y no recibi el producto me comunique el dia 13/11 para saber que había pasado con la entrega, me dijeron que la sucursal donde me vendieron se había quedado sin stop (lo cual me parece un abuso que te cobren por un producto que no tienen en stop), me dijeron que me iban a refacturar en una sucursal donde seguro ya habían chequeado que había stop y que el producto lo enviarian cuanto antes, me dijeron que la nueva factura me llegaria ese dia a mi mail pero hasta el dia de hoy 17/11 aun no recibo la nueva factura ni mi producto obviamente. Me he comunicado varias veces y me dieron un numero de reclamo ([números]) pero aun sigo sin que se resuelva el asunto.
id venta: [números]
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Dayanna C
solución recibida:
El televisor fue enviado a mi casa despues de realizar varios llamados a la empresa
18 de Diciembre a las 12:29 hs.