Reclamo a Megatone
Hola. El día 2 de noviembre compré un colchón king coil en el sitio web de la empresa. Al momento de la compra me cargaron sin problemas el producto a mi medio de pago. Segun indicaban el producto llegaba a principio de semana y por lo que veo en el sistema interno de la empresa aun no figura ni "preparando producto".
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Juan A
solución recibida:
Después de casi 1 mes desde que realicé la compra llegó el colchón que compré. EL transporte que lo trajo (OCA) dobló el colchon por lo que aparentemente uno de los lados del mismo quedó como vencido. Nunca mas con Megatone...
10 de Diciembre a las 15:20 hs.