Reclamo a Megatone
Compre un aire acondicionado en el cybermonday , la empresa pacta una fecha y horario de entrega y no lo hicieron, hable con 4 asesores , entre ella me informaron dos superiores [nombre] acastello , [nombre] luzardo ,m donde me informaron que estaban saturados por las ventas , que podría ser eso el retraso , que el pedido me podía llegar hasta las 21 hs , me cortaron el teléfono , en todos lo intentos luego de que me corten me dicen cosas distintas , que el pedido , no salio del deposito , que puede llegar mañana, que pueden tardar 5 dias habiles , quiero mi pedido y nadie me lo soluciona.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…