Reclamo a Megatone
El día 15/6 compré una batidora por el sitio web megatone .net. La entrega estimada era hasta el 25/6 y todavía no está para retirar. Me enviaron la factura pero no hay avances. Cada día que ingreso a la cuenta, cambian para el día actual la fecha de entrega estimada. Es imposible comunicarse a través de la línea telefónica de atención al cliente y de whatsapp, ya que nunca te atiende un "agente" y según el bot, no tienen registro de mi número de factura
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Vanina N
solución recibida:
Se comunicaron por Whatsapp para informarme que estaba disponible en la sucursal para retirar.Muchas gracias por la gestión!
05 de Junio a las 15:58 hs.