Reclamo a Megatone
El día 07/06/[números] hice una compra de un mueble para mi tv, el cual tenia entrega hasta el 14/06/[números] ya estamos a 22/06/[números] y todavía no me llegar. No obstante eso ni siquiera me ha llegado la factura, menos aún me han dado un número de tracking. Ya he llamado a atención al cliente de "megatone" y dicen que el proveedor del mueble está demorando con las entregas, que ellos no tienen nada que ver, he llamado 2 veces y sólo dicen que está hecho el reclamo. Lástima que no busque las opiniones acerca de esta empresa antes de comprar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Tahelys A
Aun sigo esperándo el producto. Llamé y dicen que no tienen idea de cuando el proveedor lo entregará, venden productos que no tienen en stock y luego culpan al proveedor por la demora. No compren en esta página.
27 de Junio a las 6:04 hs.
Tahelys A
Aún no me entregan el producto. Dicen que el proovedor no ha dado respuesta. Osea que no tienen idea de nada y encima no se hacen responsables.
04 de Julio a las 15:04 hs.
Tahelys A
Ahora es peor. Me informaron que no tenían el mueble y me dieron otras opciones que no quise por lo tanto cancelé la compra. Fue una compra hecha en cuotas por lo tanto deben devolver la cantidad total de las cuotas. Sólo me están devolviendo 1 cuota que impactará en mi tarjeta de crédito en 3 cuotas. Son lo peor
11 de Julio a las 14:03 hs.
Tahelys A
solución recibida:
Al final me cancelaron la compra
24 de Julio a las 8:19 hs.