Reclamo a Megatone
El dia 29/01 hice una compra por la web de megatone.net, me llego la factura y desde ese dia sigue figurando que oca debe de pasar a buscar el pedido pero por lado de oca marca que el vendedor esta preparando el envio y deben de avisarles, llame y se hizo el reclamo pero sigue en el mismo estado y no me dan respuesta de que sucede con mi compra.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Luciano V
solución recibida:
Luego de insistir reiteradamente durante 1 mes fueron a retirar el pedido, luego de una semana ya llegó, sino insistía no iba a llegar nunca. Sirvió también sumar la queja aquí ya que un día después de publicarlo se actualizo el estado del pedido.
02 de Marzo a las 11:13 hs.