Reclamo a Megatone
Realice una compra de 2 productos el día 27/1, la entrega la iban a realizar como fecha límite el 30/1, nunca llego, me cambiaron el número de seguimiento, luego me dijeron que fueron a retirar y que faltaba un producto y la pagina de seguimiento está estancada en el día 3/2 estamos a 15 y nadie me da una solución, que tengo que esperar la devolución del reclamo, llamo todos los días por teléfono, por chat, por mail y encima responden muy mal, como si fuese mi culpa que no lo hayan entregado, solicite me comunicaran con un supervisor, encargado o alguien y me dicen que no pueden. Espero se solucione cuanto antes ya que fue una compra para la oficina donde trabajo.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…