Reclamo a Megatone
Buenas tardes, realicé una compra de un smart tv 50" mediante la web de megatone la cual pagué 30 mil pesos más para el envío porque no había envío gratis. Nos dieron un plazo desde el 20 junio hasta el 25 de junio para que llegue, nunca llegó, no nos avisan nada y nos dieron un número de seguimiento de oca el cual el proceso de entrega sigue igual desde que realicé la compra. Llamo a megatone para cancelar la compra y me dicen que tienen un plazo de 5 a 7 días hábiles para responder. Necesito una solución urgente! porque las cuotas las tengo que pagar igual de la tarjeta y no tenemos el smart tv
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Karina E
No me dan solución, me envían comprobante de reintegro TRUCHO!
11 de Julio a las 11:08 hs.
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