Reclamo a Megatone
Compré un tv smart el 11/5/21. Obviamente mi parte cumplida, pagado. La empresa: desastre. El producto no llega, no responden los emails ni el formulario de contacto de su web. Por teléfono, cuando atienden, le tiran la culpa a la empresa que despacha... No es mi problema! yo ya pagué! lo ponen en un remis y lo mandan, no me interesa... La entrega era en 2 ó 3 días hábiles... Y sigo esperando.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Andrea A
Cuando recibas tu compra revisa que esté todo. A mí me sacaron el cable para enchufar y el control remoto
30 de Mayo a las 22:51 hs.
Gonzalo C
Ahh bue! Encima eso!!! De terror... primera vez en Megatone y última. Gracias x el aviso!
30 de Mayo a las 23:16 hs.
Gonzalo C
solución recibida:
Un día publiqué el reclamo en este sitio, al otro día ingresé el reclamos (vía web) en Defensa del Consumidor y, casualidad o no, ese mismo día a la noche MEGATONE generó otro nro. de pedido, lo despachó (ahora es por OCA) y si bien la TV aún no ha llegado, estoy siguiendo el movimiento y va bien.
04 de Junio a las 8:57 hs.