Reclamo a Megatone
Compré un tv smart el 11/5/21. Obviamente mi parte cumplida, pagado. La empresa: desastre. El producto no llega, no responden los emails ni el formulario de contacto de su web. Por teléfono, cuando atienden, le tiran la culpa a la empresa que despacha... No es mi problema! yo ya pagué! lo ponen en un remis y lo mandan, no me interesa... La entrega era en 2 ó 3 días hábiles... Y sigo esperando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Andrea A
Cuando recibas tu compra revisa que esté todo. A mí me sacaron el cable para enchufar y el control remoto
30 de Mayo a las 22:51 hs.
Gonzalo C
Ahh bue! Encima eso!!! De terror... primera vez en Megatone y última. Gracias x el aviso!
30 de Mayo a las 23:16 hs.
Gonzalo C
solución recibida:
Un día publiqué el reclamo en este sitio, al otro día ingresé el reclamos (vía web) en Defensa del Consumidor y, casualidad o no, ese mismo día a la noche MEGATONE generó otro nro. de pedido, lo despachó (ahora es por OCA) y si bien la TV aún no ha llegado, estoy siguiendo el movimiento y va bien.
04 de Junio a las 8:57 hs.