Reclamo a Megatone
Realicé una compra online con nro de seguimiento [números] y hasta el momento el producto permanece en poder del correo desde hace mas de una semana sin movimientos. El rango de fechas de entrega ya pasó y no tengo novedades. Desde el call center no me dan ninguna informacion
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Nestor Q
Luego de reclamar a Oca, al menos ahora enviaron el producto a la sucursal de destino, todavia falta que lo traigan a mi casa pero al menos se movió
15 de Agosto a las 12:39 hs.
Nestor Q
solución recibida:
Hoy, una semana despues de la fecha pactada recibi el producto. Por suerte funciona correctamente. Me queda como moraleja que la atencion del call center de megatone no existe, via mail o por redes ni siquiera contestan. Oca me respondío pero sin darme ninguna precisión. No recomiendo comprar en Megatone
18 de Agosto a las 20:08 hs.