Reclamo a Megatone
El 12/05 realice compra de una tele por teléfono, ya que la página web no funcionaba, recién el 15/05 me envían factura y seguimiento. Desde esa fecha no se movió. Llamé 4 veces y dicen que van a elevar el reclamo, no me saben decir cuando va a llegar a bariloche. Oca me dice que deben retirarlo y no lo hacen o que quien lo retiro no está autorizado, lo que me parece terrible. Megatone no me puede dar explicacion y me pide que llame la próxima semana. Los 10 días que dice el envío no se cumplen tal te prometen en la página al momento de compra y no realizan públicas sus reclamos en la página tampoco y ahora veo porque. A todo esto no se en qué condiciones se encuentran la tele tampoco. Me duele saber que confíe y que probablemente en caso de ser necesario acudir a la garantía va a ser peor.
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Pamela
Me indicaron que ayer salía de Neuquén a Bche si o si y hoy, siendo las 14:30hs, continúa en ese depósito. No solo no cumplen sino que me mintieron.
01 de Junio a las 14:29 hs.
Pamela
Me prometieron tras 7 reclamos que ayer salía si o si y nada. Me mienten, te atienden mal, no te escuchan. Nina más Megatone. Nunca más.
01 de Junio a las 14:59 hs.
Pamela
solución recibida:
La tele llego en buenas condiciones pero casi un mes después de lo pactado.
12 de Junio a las 6:52 hs.