Megatone y hot sale

Compra en megatone, durante el hot sale de mayo21 de un disco duro seagate de [números]gb. Con opcion a retirar a los 5 dias de la compra en cordoba, en sucursal de ovidio lagos. Con tarjeta visa, en 1 pago. Asi fue hecha la compra en la web de megatone. Cumplidos los dias para retirar, sin haber recibido mas que la confirmacion de la compra por mail, comienzan mis llamados al [números] [números] [números]. La primera explicacion es que el producto estaba demorado, porque iba a domicilio (cosa que no solicite). Llamado a la semana, el producto es de un tercero y me dan numero de seguimiento por mail (2do y unico mail que recibo de megatone) llamado siguiente: el proveedor ya lo va a despachar. Asi durante 1 mes. Por supuesto que la visa ya acredito el pago y fue pagado en el resumen de junio. Ahora hace mas de una semana que solicite la cancelacion, ya que la operacion nunca avanzo, nunca recibi factura muchos menos el producto. Ya van 2 llamados semanales y solo recibo la confirmacion de que el pedido de cancelacion esta en el sistema, que no suelen demorar tanto, que lo van a reclamar con caracter prioritario, con la devolucion a la tarjeta. Impresentables. Lo peor es que la decision de compra con ellos, fue por la promesa de entrega a los 5 dias.