Reclamo a Megatone
Compré por la página megatone.net una impresora, al momento de realizar la compra me dijeron que el producto llegaba entre el martes 18 y el jueves 20 de marzo , el problema fue que nunca despacharon el producto y al momento de comunicarme me dijeron que el producto venía de córdoba porque no había stock en las sucursales de caba , yo soy de buenos aires , y que el problema era el correo que no había pasado a retirarlo , me comunique con el correo (oca) y ellos me dijeron que la empresa estaba preparando el producto y que les tenían que avisar para pasar a retirarlo, algo totalmente contradictorio a lo que me dijeron de meagtone , ví en la página de facebook de esta marca que tienen reiterados reclamos por el mismo motivo. Está empresa engaña y e***** a los clientes prometiendo algo que no cumple, cancele la compra y pedi la devolución del dinero que al momento todavía no me reintegraron.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Jesica R
solución recibida:
recibí la devolución de la primera cuota de mi compra
01 de Abril a las 1:36 hs.