Reclamo a Megatone
El día 16/05 compre de oferta en Hot Sale un tv Samsung 65'; en teoría el 06/06 llegaba a mi domicilio, hoy 12/06 aún no recibo y en la página me informa que fue enviado pero con "seguimiento pendiente". Por teléfono me informan que la empresa Andesmar hace las entregas y que en la semana llegará. Espero que me solucionen el tema.
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Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Lucas P
solución recibida:
Finalmente el día 15 me entregaron el producto. Un mes después. Me informaron que fue la demora por la demanda y por el paro de camioneros. Gracias por darme el espacio para compartir mi queja.
17 de Junio a las 14:29 hs.