Reclamo a Megatone
Realicé una compra el día 14-03 y por x motivos la anulé el 17-03 (3 días después) con el producto aun en megatone. Me enviaron un gmail diciendo que se iban a poner en contacto dentro de las 24 hs siguiente, pero no pasó nada.
ya van 6 días aproximadamente desde la cancelación y aun no se han puesto en contacto.
espero que no venga descontada la primera cuota en la tarjeta en unos días.
además otro detalle, no se por que en la factura figura otra empresa (visuar s.a) y aparece como comprado al contado, cuando fue en cuotas.
id reclamo: [números]
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Incumplimiento en envio
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Ezequiel
solución recibida:
Luego de mandar correo nuevamente , me contestaron y adjuntaron el comprobante.
07 de Abril a las 9:14 hs.