Reclamo a Megatone
Hola!, el 10 de mayo de [números] compré un televisor online en megatone. Me llegó la factura el mismo día y decía que al día siguiente podía retirarlo en la sucursal de belgrano. Fui y me dijeron que desafortunadamente no la tenían en stock pero que "próximamente" va a llegar. Que sea comprensible porque la semana siguiente era la hot week. Un desastre. Cuando volví a mi casa utilicé el "botón de arrepentimiento" y ahora aparece una compra cancelada y la otra sin movimiento desde el 15 de mayo. Cuestión, en la tarjeta ya me cargaron la primera cuota y yo no tengo ni novedades de la entrega ni de la cancelación y si vas en persona te dicen que ellos no tienen nada que ver con la parte online. Realmente no sé que hacer. Es una verdadera e*****.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…