Reclamo a Megatone
Estimados, compré un celular de casi cien mil pesos.
me cobran [números] pesos de envio a zona abasto en capital, que es algo bastante caro para lo que se suele cobrar.
provinter que parece ser quien entrega, me avisa por wa que me lo entregan al dia siguiente, en un rango de nueve horas ( 8 a 17). Doy el ok.
en paralelo, a las horas, me escriben de megatone una tal josefina preguntando entre que calles estoy, y que les de el link de google maps. Insolito. Igual, se lo paso.
llega el dia siguiente. Espero. Un rato antes de las 17 hs les pregunto si están viniendo, a otro wa que me habia pasado megatone porque el anterior por el que me contactaron no lo contestan, y me responden que lo tienen que me van a contactar cuando lo entreguen. Les explico que ya lo habian hecho, que la entrega era ese dia, y quedó ahi. No contestaron.
se me ocurre mirar los comentario de google sobre provinter. Unánime desastre.
como megatone utiliza un servicio tan mediocre?
la experiencia de compra termina cuando uno tiene el producto, no cuando me facturaron!!!!
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra