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Reclamo a Megatone

Me quieren cobrar algo q devolví a las 48 hrs

Quien escribe es edgardo casabe dni [números].....el 2 de junio de este año se compró a e-megatone algo x $ 15.[números] en 6 cuotas vía internet .como el producto no satisfizo lo devolvimos ...ahora 6 meses después ustedes visa me reclaman esos 15.[números] pesos ( ver liquidación a pagar 10 de diciembre ). Contacte a e- megatone y me dijeron que ya hizo la devolución a visa ( ustedes le pagaron ese importe a pesar q devolvimos la compra a las 72 hrs)...la devolución fue hecha el 10 de oct a las 10.55 am con el código [números]tc....les pido retiren ese débito q incluyeron en mí liquidación de diciembre ( $ 15.[números] ) caso contrario me veré obligado a actuar legalmente....ya hablé con ustedes varías veces y no vi en modo alguno intención de solucionarlo....

Comentarios
  • Edgardo J

     

    E Megatone o Musimundo ( es la misma empresa ) dice q ya devolvió.elmdibero a Visa pero Visa dice q eSe dinero fue devuelto a una tarjeta q fue bloqueada porque desconocíamos la compra ..el problema lo hace Visa ya q ellos cobraron el dinero ( les envié código de devolución y ellos revisaron y dijeron q di q es cierto) pero que ya pasó más de 90 días y mí reclamo caducó ....son ***** pesos q me quieren cobrar por algo q devolví

    26 de Diciembre a las 19:08 hs.

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    • Edgardo J

       

      Porque dicen q despues de 90 días no puedo reclamar ....sucede q me quieren cobrar lo que devolví ***.dias después ....imposible protestar antes de los 90 días !!!!

      10 de Enero a las 15:49 hs.

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