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Reclamo a Megatone

Llamados cobrando cuota paga

[Solucionado]

Compré una cocina carísima en megatone santiago del estero con crédito personal. Las cuotas vencen el 10. El día 9 del corriente mí mujer va y paga, tenemos el comprobante. Hoy 16 recibe una llamada de una empleada, desagradable e irrespetuosa, preguntando de muy mala manera por el pago, que repito ya está hecho. Una cosa es que se equivoquen, y otra que encima llamen en malos términos. Son unos impertinentes.

Comentarios
  • Victor H

     

    solución recibida:

     

    Hoy un representante te atención al cliente se comunicó para disculparse. Corroboraron que todo está al día y se comprometieron a revisar la grabación de la llamada donde la empleada fue irrespetuosa.

    17 de Noviembre a las 11:13 hs.

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