Reclamo a Megatone
Buen día. Hice una compra web en la página de megatone y después de pagar con la tarjeta de crédito me encuentro que en la tarjeta me entró una cuota que era del doble a la que declaraba megatone al hacer la compra. Estoy pidiendo la anulación de la compra para que la tarjeta no me debite esa cuota que es incorrecta. Luego de corregida esa situación quiero volver a comprar el producto. La compra web fue con el número [números] y telefónicamente me cargaron un reclamo el día jueves pasado bajo el número de caso [números] pero todavía al día de hoy no veo cancelado el consumo en la tarjeta y es un monto que yo no puedo pagar. Me podrían indicar que está faltando para que la tarjeta de crédito cancele ese consumo?. El mail de la compra fue nicolas.ellena@gmail.com y dni [números]. Por favor en la respuesta también poner mail ferellena@gmail.com. Gracias.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Fernando E
solución recibida:
Muy buena
19 de Febrero a las 6:20 hs.