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Reclamo a Megatone

Falta de entrega

[Solucionado]

Adquirí el 8/03 un equipo facturado con el comprobante [números]-[números]-b. Confirmado el debito con visa.
debería haberlo recibido entre el 11 y el 15/03 eso no sucederá. Al momento no ha sido despachado. En atención al cliente, sólo confirman que no se despachó pero no saben cuando lo despacharán, tampoco cuentan con stock en amba para retirarlo. Conclusión, no saben cuando lo enviarán, no tengo el producto y ya lo estoy pagando. Ellos tienen el pago y el producto y cero cumplimiento de las condiciones de venta.

Comentarios
  • Monica K

     

    solución recibida:

     

    Reemplazaron el artículo mismo producto distinto color.

    14 de Abril a las 12:03 hs.

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