Reclamo a Megatone
Realice una compra el día 20 de mayo de [números]. Aun no he recibido el producto el cual ya estoy pagando. Recibí mail informando que el producto fue enviado por oca, realizando el seguimiento el mismo se encuentra desde el 22 de mayo [números] en velez sarfield. Calculo que sera sucursal de oca. Hasta hoy no se ha movido de ahi. Destino final neuquén.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Daniel E
Simplemente veo en la pagina de Oca que esta en viaje a su destino desde el 13 de Mayo. Tal vez habra que esperar unos dias mas. Veremos.
16 de Junio a las 9:36 hs.
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Daniel E
Me contestan que no depende de ellos, sino de Oca el encargado de enviarme el pedido.
27 de Junio a las 9:34 hs.
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Daniel E
Argumentan que es problema del correo (Oca). Y que ellos no tienen forma de intervenir de otra manera que no sea por mail. Dicha respuesta me es insuficiente. Ya doy por perdida la compra que estoy pagando.
12 de Julio a las 11:15 hs.
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