Reclamo a Megatone
El 3 de noviembre compré un producto en la página de megatone, decía "amba 24 horas", pero nunca llegó. El sábado 6 me llegó un mail de la empresa que hace los envíos confirmándome la entrega ese mismo día, pero nunca llegó. Me dieron un código de seguimiento del envío, pero cuando quiero hacer el seguimiento la página me tira error. Mandé mails a la empresa encargada del envío y a megatone, pero nadie me contesta.
por whatsapp le propuse a megatone retirar yo mismo el producto por la sucursal de once, pero no aceptan, no entiendo por qué no resolver de esa forma para terminar con las molestias de la espera...
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Luis H
Lo malo no es que tarde, lo malo es no tener certezas, si llega en un mes, bueno, por lo menos quiero saberlo. Es tan fácil trabajar bien y al mismo tiempo es tan fácil hacer todo mal................
11 de Noviembre a las 17:18 hs.
Luis H
Hoy me enviaron un mail con un nuevo código de seguimiento al cual no puedo ingresar porque está vencido. En el mail pusieron que llega hoy el producto, pero el producto no llegó.
Me siento boludeado, es una lástima :S
12 de Noviembre a las 18:05 hs.
Luis H
solución recibida:
Me entregaron el producto hoy 13 de noviembre. Quiero destacar que la chica encargada de la entrega pasó por casa y como no pude atender la primera vez se tomó la molestia de volver, una genia!
13 de Noviembre a las 18:44 hs.