Reclamo a Megatone
Compré una heladera que necesitaba con urgencia, el día jueves pasado 26/05/22 . Tenía en la publicación envío express, llegaba el viernes, pasó el viernes y todo el finde semana hoy ya es martes y todavía no llegó, llamo y me dan excusas como es común en estas empresas grandes e irresponsable. Hubiera ido personalmente a otra cadena y seguro ya la tendría en mi casa. Muy desilucionado con esta compra, totalmente arrepentido de haberles comprado.
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Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
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Walter V
hola acabo de llamar a Megatone para cancelar la compra, ellos la enviaron, pero el reparto que usan es una porquería, ayer me llamaron para avisarme que hoy me la mandaban y hoy me volvieron a decir que postergaban la entrega. así que cancelé la compra. una porquería Megatone. muchas gracias a uds comunidad.
01 de Junio a las 16:39 hs.
Walter V
buenas tardes. el día 27 de Mayo fue hecha la compra, no cumplieron con el envío, la devolución se hizo el día 2 de Junio y hoy día 10 todavía no hicieron el reintegro del dinero con el cual tengo que volver a hacer la compra. les compré un producto con urgencia, incumplieron con el envío y todavía no me devuelven el dinero para poder comprar nuevamente, que mal atienden a los clientes. no entiendo cómo una empresa tan grande puede puede valorar tan poco a sus clientes. necesito el reintegro con urgencia.
10 de Junio a las 13:27 hs.
Walter V
hoy 14/6 todavía no me hicieron el reintegro del dinero dicen que no tienen notificación del depósito, osea puede pasar 2, 5, 9 meses y uno tiene que esperar que a ellos se les cante para devolver el dinero. que empresa berreta están para joder a los que intentan comprar, la verdad nunca me pasó con una cadena grande algo así, Frávega, Garbarino me cumplieron, estoy totalmente arrepentido de haber comprado en Megatone.
14 de Junio a las 13:40 hs.
Walter V
me tienen que reintegrar el dinero a la tarjeta, me demoran el reintegro dándome de excusa que el depósito tiene que notificarles que ya llegó, hace dos semanas que me retienen el dinero una verdadera vergüenza. la verdad quisiera el reintegro y ya terminar con este reclamo, son unos sinvergüenza.
16 de Junio a las 22:34 hs.
Walter V
solución recibida:
gracias. ya me reintegraron el dinero y quedó cancelada la compra.
27 de Junio a las 20:01 hs.