Reclamo a Megatone
Compre un televisor smart tv 40" y un sorporte de pared el 15/4/[números] a red megatone. Luego la empresa lo entregó a oca el dia 29/04 desde aquel momento mi compra se encuentra por algun motivo en la planta magaldi de oca y si bien he hecho muchísimos reclamos por mail, formulario y llamadas. En ninguno me han dado respuesta alguna por la demora. Hago este reclamo porque oca me dice por mail que sólo megatone puede hacer el reclamo ante ellos y no yo. Si bien probablemente no les importe, les cuento que el envio de este televisor y su soporte lo espera un familiar que posee una enfermedad grave en la cual cada dia cuenta, intentaba que lleve la cuarentena de la mejor forma posible y le prometi este producto que nunca llegó. El nro de seguimiento de envío es [números]
espero por favor una pronta respuesta.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Fernando D
Seguimos esperando.. Casi por el 2 mes completos. Una vergüenza. Encima ya te lo cobran (voy ppr la segunda cuota ya) en eso no se atrasaron ni una semana. Felicito la politica dr la empresa (que tardó 15 dias para despacharlo) y mucho mas la de OCA ni hablar ni te atienden directamente.
31 de Mayo a las 16:02 hs.
Fernando D
solución recibida:
Sin palabras hacen lo que quieren.. Te cobran y dos meses despues recibis las cosas.. Cobrar seguro
11 de Junio a las 9:17 hs.