Reclamo a Megatone
El 18/5 compré un colchon, la demora era max 25 días hábiles, hoy 14/7 no lo recibí ni obtuve ningún tipo de respuesta de la empresa a pesar d q intente en varias oportunidades comunicarme vía mail y vía telefónica. Consulté con oca q es la empresa q se encargaría del envío y me dicen q el envío fue cancelado el 15/6. Ya hice un reclamo en defensa del consumidor y d no obtener respuesta iniciaré acciones legales
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Virginia A
Sigo sin recibir mi producto y sin respuesta alguna de Megatone
22 de Julio a las 12:38 hs.
Virginia A
Si bien ya está en OCA, aún sigo esperando recibir el colchon.
01 de Agosto a las 12:48 hs.
Virginia A
solución recibida:
Finalmente llegó el bendito colchon, demoro 2 meses y medio exactamente. Muy mala la experiencia de compra en Megatone, no solo x la demora sino por la falta de respuesta, a pesar de haberlo intentado repetidas veces y x diferentes medios.
03 de Agosto a las 12:59 hs.