Reclamo a Megatone
Necesito que me cambien la dirección de una compra hecha en megatone vía venta de telefónica, la vendedora puso mal mi dirección de envio (dirección que puso es avenida santa fe [números], martínez, buenos aires, esta mal), vengo reclamando todos los días después de que hice la compra (lunes 15 de mayo), me dicen que elevan el reclamo y es todo mentira porque el día jueves el repartidor de oca llego a la dirección errónea, la de martínez, y obviamente no lo recibí porque no vivo ahí, necesito una solución urgenteeee, la dirección correcta de mi domicilio es ginés de la quintana [números], cp [números], moreno trujui. Buenos aires, si sirve como aclaración el barrio es conocido como marilo, alado del partido de ituzaingo, en la esquina del domicilio hay una plaza llamada eva peron, en frente hay una escuela primaria, esta sobre una calle de tierra, en el domicilio hay una bicicleteria, y alado una barbería, y en la esquina sobre la misma cuadra hay una verdulería
numero de envio [números]}
numero de pedido [números]
numero de factura: [números]-[números]-a
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Maria P
solución recibida:
Después de llamar todos los días,mandar mails, escribir por todas sus redes sociales, finalmente cambiaron la dirección y pusieron la correta,
PD: En Su página oficial dicen que al AMBA envían de 24 a 48 hs el producto, totalmente mentira
03 de Junio a las 13:26 hs.