Reclamo a Megatone
El día 22/09/[números] realice una compra online a través de la página de megatone de un aire acondicionado split frío calor [números] frigorías - Philco el cual por error se realizó en un pago ($[números].[números]), llamé a la empresa megatone para realizar el reclamo ya que la compra debía ser realizada en 6 cuotas sin interés ($60.[números]) mediante la llamada la operadora me indicó que se volvería a realizar la compra pero esta vez con la condición de las cuotas, solicitó datos de la tarjeta (numeración, vencimiento, código de seguridad), se procesó la compra e indicaron que el importe erróneo debía ser devuelvo ($[números].[números]) a la tarjeta, aún no lo he recibido, me enviaron factura por el total pero no la nota de crédito, ni la nueva factura por el importe en 6 cuotas, no responden por ningún medio (mail, Whatsapp Instagram)
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…