Reclamo a Megatone
El dia 02/07 gestione la compra d euna bicicleta todo terreno rodado 29. Abone con tarjeta de debito, me enviaron la factura el dia 03/07. En el login de la red de esta empresa informaba que estaban preparando el pedido. Y que la bicicleta se enviaria por correo argentino. Hasta el dia 06/07 no hubo cambios y nadie se contacto conmigo. Luego de 9 reclamos via telefonica y 7 via correo electronico me dieron un numero de seguimiento que solo me informa que la empresa aun no despacho la bicicleta. el dia 13/07 luego de comunciarme nuevamente me dijeron que el despacho se iba a hacer entre el 14/07 y 15/07. Hoy 17 aun no se ha despachado y tampoco nadie se ha comunicado conmigo.quiero la bicicleta ya mismo o la devolucion del dineroTU QUEJA SUMA ya han solucionado un problema enorme que tuve con SOMMIER CENTER.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
18 de Julio a las 14:46 hs.
EDUARDO A
Digame que datos adicionales necesita y se los presento
18 de Julio a las 16:25 hs.
EDUARDO A
Aun no me devuelven el dinero (mediante un correo electronico, afirmaron que lo harian), tampoco me han llamado
24 de Julio a las 7:14 hs.
EDUARDO A
Ninguna novedad
03 de Agosto a las 7:37 hs.
EDUARDO A
Nadie hizo nada
18 de Agosto a las 16:54 hs.
EDUARDO A
solución recibida:
No lo soluciono ni megatone, ni este sitio.
Lo solucione yo insistiendo muchisimas veces y llamando todos los dias a cada hora
27 de Octubre a las 18:03 hs.