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Reclamo a Megatone

Daño y perjuicio

El día 01/10 compré un calefon marca universal a la empresa megatone
me entregaron y con la instalación presento una falla
el reclamo lo tomaron el 04/10 y me dijeron que un técnico se comunicaría conmigo para coordinar día de visita
al día de hoy, nunca me llamo el técnico
hace 25 días que me dejaron sin agua caliente
en megatone nadie da la cara , llamo y escribo todos los días y la única respuesta es que debo esperar al técnico
cuando pido hablar con un responsable me dicen que solo los operadores pueden tomarme el reclamo
pedí que retiren el calefon y me devuelvan el dinero y tampoco me dieron una respuesta
conclusión, pague un calefon el 01/10 que no puedo usar y nadie se hace responsable
me siento e*****da

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Comentarios

  • Rosana S

     

    Megatone no me propuso ninguna solucion
    Jamas me contacto el tecnico ni me retiraron el calefon y devolvieron el dinero.
    Desde el 01/10 estoy con un calefon que pague y no puedo usar por lo tanto estoy sin agua caliente

    02 de Noviembre a las 8:01 hs.

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    • Rosana S

       

      No me dio ninguna solución
      El técnico nunca pasó por mi domicilio
      Sigo sin poder usar el calefon
      El reclamo es del 4/10
      Una vergüenza

      13 de Noviembre a las 10:53 hs.

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      • Rosana S

         

        MEGATONE NUNCA ME DIO UNA SOLUCION
        COMPRE EL CALEFON EL 01/10 Y AL DIA DE HOY NO LO PUEDO USAR Y ESTOY SIN AGUA CALIENTE
        LES PEDI ME RETIREN EL PRODUCTO Y REINTEGREN EL DINERO Y NO ME DAN RESPUESTA

        28 de Noviembre a las 10:20 hs.

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