Reclamo a Megatone
El 20/06/[números] mi esposa compro un lavarropas a traves de la web. Se pactó el retiro de suc. Unicenter. Al ir a la sucursal no tenian el producto en depósito por lo que ofrecieron el que estaba en exposición en el salón y como compensación el flete sin cargo. Lo entregaron el 24 de junio y al instalarlo no funcionó. Megatone le tiró la pelota a codini (el fabricante). Codini se la devolvio a megatone para que lo cambien y en el medio el i***** que comró de buena fe, que no pueden usar el producto hasta que fabricante y comercio cumplan con su burocracia y que tendrá que ajustar su tiempo a lo que a megatone y/o a codini se le antoje. Nunca mas compro en megatone por su falta de seriedad y tampoco compraré productos codini por entregar productos defectuosos.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Marcelo L
solución recibida:
Me contacté con Megatone, Codini (el proveedor) que de inmediato autorizó el cambio del producto, y luego de varias discusiones con la operadora [nombre] del **** de Megatone, me constituí en la sucursal de Unicenter, pedí hablar gon el gerente quien me atendió muy bien y en 24 hs solucionó el problema.
29 de Junio a las 11:14 hs.