Reclamo a Megatone
Buenos días,realice una compra online,mi pedido por lo que veo en el seguimiento "mis compras",aún no se envió a la sucursal de posadas,dónde pedí retirar,realice el reclamo via mail y vía whatsapp,y aún no tengo respuestas,me comunique al [números],en varias oportunidades y la persona que me atendió lo hizo de muy mala manera,el pedido lo realice el 19/03,aún sigo esperando,ya me descontaron de la tarjeta,la compra,que aún no tengo.necesito una solución.
n° de pedido: [números]
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
María C
solución recibida:
Después de 1 mes,me llegó mi pedido! Sirvió de mucho el reclamo!
15 de Abril a las 12:45 hs.