Reclamo a Megatone
- el dia viernes 20/05 compre un triciclo y en la web figuraba como fecha de entrega entre el 26 y 27 de mayo. El nro de seguimiento que me brindaron indicaba que estaba en el deposito el vendedor.
- el 27/05 al no tener noticias llame al [números] de megatone y me dicen que si bien en la web dice una fecha, las entregas son dentro de los 7 dias habiles.
- el 02/06 volvi a reclamar a megatone y me dicen que el reclamo pasaba al proveedor. Averigue que el proveedor se llama dencar (tizibaby s.a) asi que me comunique con ellos, la persona que responde me dijo que ellos el producto lo despachaban con enviopack y que tenia que esperar
- el 06/06 me llega un segundo nro de envio a mi mail con esa misma fecha, el anterior ya estaba caducado.
- el 10/06, 3 semanas despues de la compra, me comunico con megatone que no saben decirme cuando sera la entrega, pero lo mas grave del asunto es que llame a dencar de nuevo y me dicen que el producto fue despachado el 30/05 (me dio el nro de remito y todo) y al parecer el conductor se robo la unidad. Por lo tanto, otra unidad no va a ser despachada hasta que megatone o el correo se hagan cargo.
un desastre tanto megatone como dencar y encima pasadas 3 semanas no tengo idea si me lo van a mandar o que.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra