Reclamo a Megatone
Compré un televisor el 20/01. Al día de hoy sigue figurando en el depósito del vendedor. Cada vez que me contacté me aseguraron que estaban "asentando mi reclamo" y me confirmaron que se iba a despachar cuanto antes, más de una vez me dieron una fecha específica de envío (nunca sucedió). Lo que más me preocupa es que no tienen ni idea dónde está, qué pasó o cuándo me va a llegar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Andrés B
No me dieron ninguna solución. No tengo mi televisor, no me aseguran cuándo me lo van a entregar y no me permiten ir a retirarlo.
15 de Febrero a las 8:39 hs.
Andrés B
solución recibida:
El producto me llegó mes después (compré el 20/01, recibí literal el 20/02). Un desastre, no solo por la tardanza o la falta de información sino que el producto vino con caja abierta y golpeada. En teoría no era usado sino que lo abrieron para probarlo, porque era la última unidad (?). Lo que más me molestó es que llegó sin la funda protectora, con lo cual el panel estaba en contacto directo con el Telgopor. Se terminó rayando en algunas partes, por suerte imperceptible durante el uso.
26 de Febrero a las 10:00 hs.