Reclamo a Megatone
En el mes de mayo compré dos equipos de aire acondicionado. Uno llegó a los pocos días. El segundo no. Hice el reclamo y me avisaron por email que me lo habían enviado. El código de reclamo es 59864 y me informaron que el día 10 de junio la empresa oca estaba retirando el envío desde campana. Todavía no tengo ningun aviso y en la página de oca el envío sigue en el mismo estado que entonces. Ya he abonado la segunda cuota de los dos equipos.
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Pesima atencion telefonica y por whatsapp
El dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a colectarlo. Luego salio 6 veces a calle y nunca llamaron para sacarse la duda oca por que no encontraban direccion (ya que megatone no le da las aclaraciones que se cargan ni las que hicimos mediante…
Producto enviado a otro domicilio
Hice una compra el 10 de junio, el sabado 22 por la tarde me mandaron un mensaje diciendo que iban a pasar por mi domicilio, nunca llegaron, reviso al otro dia el seguimiento de mi pedido y figuraba que habia sido entregado, cuando nunca pasaron por mi domicilio! estoy…
Compra de un producto y aún no me llego
Buen día. Hice una compra por la app del banco patagonia y automáticamente la compra se hace por megaton.net , al cual figura que me llegó el pedido ( juego de toallas) y aún no lo recibí, me estoy queriendo comunicar y hasta el día de la fecha no pude.