Reclamo a Megatone
El día 22/06 compre por la tienda on line de Naranja un horno eléctrico a red megatone.
la compra fue hecha con la tarjeta en cuotas con interés 0. Relativamente engañoso lo de interés 0.
mi reclamo es que red megatone aun tiene en preparación la compra, cuando han pasado 10 días de la compra y por supuesto ya entro la primer cuota en la tarjeta.
hice el reclamo en tarjeta naranja , pero ellos no tienen nada que ver una vez realizada la compra.
me presente en la sucursal de red megatone en el lugar donde vivo , mar del plata y no pueden recibir el reclamo porque la compra es on line y por ultimo hace 4 días que llamo al numero que corresponde a las ventas on line de red megatone y no contestan.
pregunto adonde debo acudir si están todas las puertas cerradas?
cuantas cuotas mas voy a pagar sin tener mi articulo.
orden de compra [números]
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Marina E
solución recibida:
La respuesta de Megatone fue inmediata luego de la intervención de Tu queja suma.
Lamentablemente no colocaron bien la dirección y a pesar de que pague envío a domicilio , mas costoso que retirarlo en sucursal, tuve que retirarlo en la sucursal del correo.
17 de Julio a las 8:18 hs.