Reclamo a Megatone
Hice una compra en el hot sale el dia 11/05 y hoy dia 23/05 aun no tengo noticias del envio. Ayer aparecio en la pagina del seguimiento que iba a ser entregado ayer pero al final nunca vinieron... Nadie te llama para decirte que no van a venir asi que uno se queda todo el dia esperando para nada.
megatone hoy no atiende al ser domingo y ya no tengo idea de cuando me va a llegar porque supuestamente llegaba ayer pero nunca vinieron.
provinter que es la empresa que se encarga del envio (tercerizada de ellos) tampoco atiende el telefono asi que no se que va a pasar con mi pedido...
ojala hubiese visto todos los reclamos que tenia aca megatone y provinter antes de comprarles... Nunca mas
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Matias E
solución recibida:
Al final hoy me entregaron el pedido luego de muchos dias de reclamos. En si el problema es mayormente de la empresa de logistica contratada por megatone para hacer los envios... los entregan cuando quieren y no contestan mails ni llamadas telefonicas
Megatone cargaba los reclamos a medida que los llamaba a ellos pero me decian que ya dependia de la logistica y no de ellos porque ya el producto lo habian retirado de sus depositos
28 de Mayo a las 18:42 hs.