Reclamo a Megatone
El dia 8/7/[números] empiezo el proceso de compra de un sommier con destino a ******* santiago del estero, me dijeron que demoraban un poco mas, estuve de acuerdo (por compra directa a fabrica arcoiris, eso me dijeron), todo bien hasta ahi el dia 27/7 me envian la factura de arcoiris y a los dias siguientes lo pasa a buscar bigger de andreani, pasan los dias y avanza hasta el 31 de julio y ahi queda la informacion, que mi pedido estaba en el deposito de la localidad mas cercana. Cuestion que llamo a andreani y me dicen que mi pedido tuvo su primera visita el dia 3 cosa que jamas me notificaron por ningun medio, realice reclamos y los dias pasan hoy 10/8 me figura el aviso el dia 3 y el 4 la supuesta visita sin encontrar a nadie en el domicilio. Necesito que me solucionen este problema urgente y se comuniquen conmigo.
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Ramiro E
solución recibida:
tuve que hacer varias cosas por mi medio, como pasarle fotos, llamar a andreani y a megatone. por mi cuenta. por suerte llegue, pero todo muy desprolijo
16 de Agosto a las 9:47 hs.