Reclamo a Megatone
Hice una compra el 4/11 por internet en megatone de un colchón y tres almohadas el cual nunca llegaron. En la página dice 12 días hábiles como máximo para la entrega, llamo y me dicen que por el tipo de compra se va a demorar más (cosa que en ningún lado estaba aclarado) de haber sabido eso no me arriesgaba a comprar.. Ya pasaron 46 días de la compra y ni noticias de cuando me llega. Llamo y me dicen que es porque no tienen las almohadas. Venden cosas que no tienen en stock.. Ya me canse de esperar.. llamo todos los días y me extienden una semana más la entrega y así todos los días. No se que hacer realmente. Si pido que anulen la compra voy a tener que esperar otros dos meses a que me devuelvan la plata encima ya pague la primer cuota y ahora me viene la segunda. Quiero una solución de inmediato! si la semana que viene no tengo una respuesta positiva voy a iniciar las acciones legales correspondientes.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Luis T
solución recibida:
En la misma semana me llego el pedido completo gracias a una chica que siempre llame.
26 de Diciembre a las 12:13 hs.