Reclamo a Megatone
Hice una compra el 4/11 por internet en megatone de un colchón y tres almohadas el cual nunca llegaron. En la página dice 12 días hábiles como máximo para la entrega, llamo y me dicen que por el tipo de compra se va a demorar más (cosa que en ningún lado estaba aclarado) de haber sabido eso no me arriesgaba a comprar.. Ya pasaron 46 días de la compra y ni noticias de cuando me llega. Llamo y me dicen que es porque no tienen las almohadas. Venden cosas que no tienen en stock.. Ya me canse de esperar.. llamo todos los días y me extienden una semana más la entrega y así todos los días. No se que hacer realmente. Si pido que anulen la compra voy a tener que esperar otros dos meses a que me devuelvan la plata encima ya pague la primer cuota y ahora me viene la segunda. Quiero una solución de inmediato! si la semana que viene no tengo una respuesta positiva voy a iniciar las acciones legales correspondientes.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Luis T
solución recibida:
En la misma semana me llego el pedido completo gracias a una chica que siempre llame.
26 de Diciembre a las 12:13 hs.