Reclamo a Megatone
Compre un celular en 3 cuotas el 05 de junio y como tardaban una eternidad en entregarlo por la empresa chazqui, cancele el pedido el 15/06/[números]; a la fecha me cayo la 1ra. Cuota y la tengo que pagar porque la empresa megatone todavia no me cancelo el cargo en mi tarjeta de credito;
cuando compras te hacen el cargo en el momento, pero cuando cancelas te tardan una eternidad en anular el cargo y si te cierra la tarjeta fuiste, tenes que pagar si o si o sino te corren los intereses de la tarjeta;
espero que me solucionen el problema los datos de mi compra son: caso 53.[números] - pedido nº [números] guia nº epkep[números]n;
muchas gracias por lo que puedan hacer;
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Luis A
A la fecha no me solucionaron nada; con el agravante que ya debo pagar la primera cuota en la tarjeta de credito del producto no entregado por $ 29.***,=; O sea les compre el 05 de junio de ****, les anule la compra por no entrega el 16 de junio y les pedi reintegro a mi tarjeta de credito; a la fecha pasados mas de 15 dias aun no me hacen el reverso del cargo en la tarjeta y por lo tanto ya tengo que pagar la primera cuota;
Para hacerte el cargo cuando compras tardan medio minuto; para sacartelo pasaron mas de 15 dias y nada; Un verdadero desastre la empresa MEGATONE, nunca mas les compro nada;
06 de Julio a las 15:43 hs.
Luis A
solución recibida:
Al final me cancelaron el cargo en la tarjeta de credito; solo que por la forma en que me lo devuelve Bco. Patagonia, la 1ra. cuota que pague recien me la van a devolver en 90 dias;
09 de Julio a las 11:42 hs.