Reclamo a Megatone
Hace una semana que compre en megatone 2 productos, 1 se retiraba inmediatamente por sucursal y el otro demoraba 5 dias habiles, fui a retirar el producto y cuando consulte la demora del otro me dijeron 15 dias aproximadamente a lo q yo, no podia esperar, simple, pedi la cancelacion via web, tambien llame al [números]-[números]-[números] en donde me dijeron demoraba 24 a 48 hs. No conforme con eso me comunico al whatsapp que brindan, en donde me responden que demora 15 dias habiles aproximadamente en cancerlase, hoy pasado un semana, vuelvo a llamar y me responden que no saben nada de mi reclamo y que mi compra ya la habia retirado por sucursal, algo que por supuesto no hice, quedaron en consultar con la sucursal de mi provincia y volver a llamarme, por supuesto algo q no creo que hagan!!!!
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Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
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Alan S
solución recibida:
Después de tantas llamadas, idas y vueltas, me solucionaron el problema
20 de Junio a las 15:16 hs.