Reclamo a Megatone
Realicé la compra de un sommier y colchon el 28 de junio, figura que está en depósito para que lo retire el transporte, mi inquietud es que voy a pagar la primera cuota y no tengo certeza de cuando voy a recibir el producto. a la vez leo un montón de personas que compraron antes y aun no tienen su producto. No se si dar de baja la compra. Me gustaria saber cual es el problema de porque no hacen el envío. quiero recibir mi producto.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Maria A
Me dicen que estan con retraso con el proveedor. Pero por otro lado me dicen que esta a la espera de transporte. Muy confuso. El 22 pago mi primera cuota sin tener el producto.
15 de Julio a las 21:42 hs.
Maria A
Siempre la misma respuesta retraso. La verdad decepcionante
15 de Julio a las 21:43 hs.
Maria A
solución recibida:
Finalmente y despues de insistir a diario hoy 1 /08 llegó mi conjunto de sommier. El producto tal cual lo esperado, bien embalado y en perfecto estado.
01 de Agosto a las 16:31 hs.