Reclamo a Megatone
El producto que compré telefónicamente (30/05/[números])no me entregan por falta de stock, solicité la anulación ya que figura en consumos de mi tarjeta. Ya llame a atención al cliente. Me dijeron que iban a enviarme email confirmando la anulación de la compra. Nunca retiré el producto de la sucursal. Pero me urge saber que está la compra cancelada. N° comprobante compra [números]-[números]-b.y me pasaron n° de anulación [números]
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
andrehina
Me paso lo mismo! Al llamar al **** registran el reclamo y pasan a otra área que es la encargada de anular... yo llevo una semana esperando el mail de cancelación, volví a llamar y me dicen que tengo que seguir esperando...
08 de Junio a las 1:21 hs.
Elena H
NO RECIBÍ LA ANULACIÓN DE LA COMPRA DE PARTE DE MEGATONE AÚN, HABIENDO REALIZADO VARIOS RECLAMOS.
VISA NO LO PUEDE ANULAR SI NO TENGO COMPROBANTE QUE ACREDITE LA ANULACIÓN (NOTA DE CRÉDITO)
12 de Junio a las 9:59 hs.
Elena H
solución recibida:
Fue entregado el producto día 15/06/****.
16 de Junio a las 11:24 hs.