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Mastercard

Ha solucionado un 15% de los reclamos

1 Julio 2026 12:55

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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

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El teléfono de Mastercard es {{ profile.phones }}

Visita Mastercard en https://www.mastercard.com.ar

Reclamos a Mastercard


Desconocer compra

Urgente necesito ayuda para desconocer las compras con fecha 29/10/[números]-03/11/[números]-06/11/[números] que no fueron hechas por mí.

Publicado 11 de Diciembre

Reclamo por consumos que no realicé

Mi reclamo es que el día q hoy cuando ingreso a mi homebanking de banco <a href="/icbc">ICBC</a> me encuentro con la nada grata sorpresa que en mi resumen de cuenta me aparecen 12 consumos entre los dias 20 y 23 de noviembre en dolares que yo no realice y suman un total de [números] dolares. Litera…

Publicado 10 de Diciembre

Reintegro de promoción no realizado

Desde el 8 de septiembre que hice una compra en <a href="/farmacity">Farmacity</a> estoy esperando un reintegro del 30% (promoción vigente en ese entonces los martes y jueves). El tiempo límite eran 2 meses, ya van 3. desde ualá me dicen que hable con mastercard pero es literalmente imposible co…

Publicado 10 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Gastos que yo no hice

Se me cargo en el mes de noviembre sumas en dólares que yo no consumí, y en pesos también!

Solucionado 14 de Diciembre

Tengo el usuario bloqueado

Tengo el usuario bloqueado y el resumen nunca me lo enviaron y nadie responde teléfono los medios virtuales no funcionan

Publicado 09 de Diciembre

Desbloqueo mastersocios

Hace varios dias que reclamo porque se me bloqueo la clave de mastersocios para poder ver mi resumen y no logro comunicarme telefonicamente, llame 7 veces y no responden ni desbloquean . Gracias

Publicado 09 de Diciembre

Desconocimiento de cargo

Buenos días , hice una compra on line en natural change, quise deshacer la compra pero el comercio on line no me lo permitió . Quiero hacer desconocimiento del cargo porque no me interesa el producto . Quiero hacer el desconocimiento porque no podré pagar las cuotas y no quiero el producto que com…

Publicado 09 de Diciembre

Comuniquensen

Necesito respuesta me salio un adelando efectivo local en mi resumen de tarjeta 12/07 de 9 cuotas de 19,[números],14, dejo mi email para que se comuniquen conmigo, de todas maneras voy a dar de baja mi tarjeta, es un fraude!

Publicado 09 de Diciembre

Descongelamiento de compra

Hola! le llego el resumen y veo una compra en 3 cuotas del 27/10 que no logro identificar como propia. Me gustaría confirmar comercio y producto, y eventualmente desconocerla. Muchas gracias por su ayuda. Saludos

Publicado 08 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Adelanto en efectivo local (mastercard)

Buenas tardes,noté en mi resumen ( no es la primera vez ) que me aparece una suma " adelanto en efectivo local" con el importe de $2.[números],el día 12 de julio (mastercard).no sé bien de dónde sale ese importe y a qué se debe. Gracias.

Solucionado 22 de Diciembre

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