Reclamo a Mastercard
Buenas tardes,noté en mi resumen ( no es la primera vez ) que me aparece una suma " adelanto en efectivo local" con el importe de $2.[números],el día 12 de julio (mastercard).no sé bien de dónde sale ese importe y a qué se debe. Gracias.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Maria S
No obtuve respuesta alguna,por lo tanto ninguna explicación.
11 de Diciembre a las 10:20 hs.
Maria S
solución recibida:
Me enviaron un email,aclarando el error y me pidieron disculpas. También se me devolverá el dinero.
22 de Diciembre a las 13:16 hs.