Reclamo a Mastercard
Que los señores de master card:
respondan los mensajes enviados . Por estafa de linternas Lumify X9 yo compre este producto con dicha tarjeta ...reclame de inmediato que esta era una estafa.
master card no me respondio ningun mensaje enviado por este medio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Desconozco el débito automático de mi tarjeta mastercard de servicios financiero
Desconozco el débito automático en mi mastercard de servicios financieros de meta global.
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes señor Jorge.
Gracias por contactarse nuevamente con mastercard.
En el reclamo expresado por usted en el caso N° ******, le informamos que el miso fue derivado al banco emisor de la tarjeta.
Dado que está abriendo un nuevo caso por el mismo reclamo, asumimos que el mismo no ha sido resuelto, por lo que estamos elevando el caso para que le den una respuesta a la brevedad posible.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.
07 de Julio a las 14:03 hs.
Comentar
Mastercard Representante de Mastercard
Gracias por contactarnos Sr. Jorge.
Estamos al tanto de esta situación y hemos considerado la información que nos ha brindado en los casos que asentó previamente.
Ya elevamos este reclamo para que tomen las medida necesarias.
Quedamos atentos al caso y a su disposición.
Saludos.
10 de Julio a las 12:05 hs.
Comentar
Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes Sr. Jorge.
Gracias por contactar a mastercard.
Ante casos de fraudes por cargos indebidos en su tarjeta, es el banco emisor de la misma quien debe tomar las acciones necesarias.
Hemos notado que no hubo respuesta por parte del banco en el caso que asentó originalmente (******), por lo que estamos elevando el reclamo para que le brinden una solución lo antes posible.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.
12 de Julio a las 15:48 hs.
Comentar