Reclamo a Mastercard
Recibí en mi resumen un consumo con Mercado Pago el cual no figura entre los movimientos de mi cuenta de mercado pago. La tarjeta en cuestión es la mastercard de mercado pago del Banco Patagonia En el banco me dicen que llame a mastercard, igual que en mercado pago. En mastercard no atiende ninguna persona, indica la derivación a un operador y luego informa que hay que resolverlo a través de la página web de la tarjeta y se corta la llamada. En la página no hay posibilidad de contactarse con nadie tampoco. Necesito saber a qué comercio pertenece el consumo ya que lo más probable es que deba desconocerlo por no haberlo hecho. Necesito resolverlo de inmediato.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Romina T
Mastercard no me dio ninguna solución.
17 de Diciembre a las 12:12 hs.
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