Reclamo a Mastercard
El día del padre del año pasado, realicé una compra de un reloj en la empresa gps mundo, sucursal córdoba, la compra seria en 6 cuotas con la tarjeta cordobesa mastercard, al momento de pagar se realiza la lectura de la tarjeta y arroja error el sitio Todopago se realiza un segundo intento con el mismo resultado de error, motivo por el cual realiza la compra con otro medio de pago.
el día lunes al consultar el estado de compras pendientes en mi tarjeta mastercard, me encuentro que los 2 intentos de pagos fallidos estaban ingresados correctamente en mi tarjeta.. Rapidamente realizo en forma telefónica el desconocimiento de las operaciones y el mismo es aceptado..
resumen de junio
• todopago.com 1/6 $ 2.[números],83
• todopago.com 1/6 $ 2.[números],83
de la misma forma llego julio, agosto y septiembre.
durante dichos meses, solo abone los consumos por mi realizados, no pagando las cuotas de todopago..
en el resumen de octubre, realizan el reintegro de las operaciones, pero queda un saldo de $ 7.[números],42 de intereses que generaron las cuotas impagas de los 4 meses anteriores..
realice reclamos por la anulación de dichos intereses, a la fecha sin respuesta alguna, uno de los tantos reclamos tiene fecha 25/12, luego renove reclamo en enero [números] y el último de fecha 18/2 - reclamo n° [números], sin resolución a la fecha..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Marcelo B
No ofreció solución alguna..
14 de Marzo a las 12:02 hs.
Comentar
Marcelo B
Ya está por cumplir un año el reclamo por los intereses mal cobrados por una compra desconocida.. Es una VERGÜENZA.. que no den respuesta.. De hecho.. ya destrui el plástico.. Adiós Mastercad...
09 de Abril a las 10:20 hs.
Comentar