Reclamo a Martínez De Alzaga
Recibo reiteradas veces por dia, todos los dias, llamadas a mi celular (claro) y a mi telefono fijo Telecom por una supuesta deuda con Movistar que es imposible dado que nunca utilice dicha empresa. Hace un año me acerque hasta una sucursal de movistar donde me hicieron un libre de deuda y me dijeron que no recibiria mas llamadas pero podia llevar tiempo hasta que se procesaban los datos. Estoy consultando abogados para pasar al plano legal con este tema porque esto es acoso.
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Deuda
Estimados hace unos meses consulte para poder abonar una deuda que dicen que tengo con personal, mas allá que esa deuda no debería de existir, prefiero pagar lo que dice martinez de aliaga y punto. Pero nunca se ponen en contacto conmigo vía mail ni me envían cuanto y…
Acoso telefónico por deuda inexistente
Me llaman de un número oculto por una deuda que no tengo. Son 4 o 5 veces por día. Ya es un acoso constante. Quiero denunciarlos por acoso telefónico.
Deuda?
Me estan llamando y dejando mensajes hace unos meses a mi celular por una supuesta deuda a telecom personal o movistar ( las 2 empresas) departe de martinez de alzaga.dejan un 0800 , no dicen mi nombre y apelliido.yo no tengo conocimiento de ninguna deuda .los llamados…
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
Buenos días, se propone pasar el teléfono donde recibe los llamados a la casilla movistar*martinezdealzaga.com para que verifiquen su caso y eliminen su teléfono de la agenda en caso de que lo sigan llamando.
Si no lo siguieron llamando, es porque probablemente, Movistar ya haya dado el pertinente aviso a nuestra agencia. Así como pidieron que se lo contacte (por error), habrán pedido que se lo deje de contactar. De suceder esto último, no es necesario que nos envíe el mail. Lo daremos por resuelto.
Muchas gracias.
18 de Diciembre a las 10:29 hs.
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Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivanm
03 de Enero a las 14:57 hs.
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